白痴 ETS
December 1st, 2004
太座最近考完 GRE 和托福，要申請研究所，她需要幾份額外的成績單。於是乎小童工我就必須向 ETS 買了，但是在下單之前，有些小問題必須搞定。
太座大人的英文拼音在兩份成績單上都與護照上的不同，在此必須特別感謝 Camarillo Prometric 整天抱怨太忙的比爾老先生讓我們必須多花錢去更正姓名。托福方面的更正還算容易，電話上就可以改。我記得今年是 2004 年沒錯，但托福的主考單位似乎還停留在美好的 80 年代，他們愛死傳真機和電話了，所以你休想從網路上去訂購成績單。這真是棒極了！我得在電話線上描述我的信用卡號，成績單的代號，學校的代號 … 經過 30 分鐘後一切完成 (10 分鐘等服務人員接電話，改名字 5 分鐘，加訂成績單 15 分鐘)。傑克，這真是太神奇了！
托福還不算什麼，GRE 就只能用「這真是太美妙了！珍妮佛」來形容。GRE 的承辦人員比較保守小心，所以她要求我要傳真太座大人的護照影本過去才能改名字。好吧，這我能理解。白痴是白痴在 GRE 只有一隻傳真電話，這隻電話同時也用來接收加訂成績單的傳真訂單。現在是 12 月 1 日，許多研究所的申請截止日期是 12 月 15 日，想當然爾全世界受到 GRE 荼毒的考生正瘋狂地猛 call 這隻傳真電話以加訂成績單。我的傳真機努力了 12 個小時仍然沒有中獎的跡象，所以具有同情心的我只好把它停掉，花 15 分鐘等 GRE 的人接電話，求他們賞我另一個傳真號碼。他們真的是好人，給了我另一個傳真號碼，照樣撥不通的傳真號碼！我只好再花 15 分鐘等 GRE 的人接電話，這次終於要到了一個可以撥進去的號碼，但 24 小時後必須再打電話確認他們有無收到。真好，明天要再浪費我 15 分鐘以上的生命。
聽說 ETS 有 Computer Science 的 subject test，那他們應該很聰明才對。難道他們老師沒有教嗎？這種做生意的方式根本不 scalable！路上找個 consultant 隨便用 ASP/JSP/PHP 弄個三個月就有線上訂購成績單的功能，把傳真線路讓給我們這些必須做更正的可憐蟲不是很好？這樣你們就不必收 e-mail 也不用看我們用數位相機照的護照內頁了。
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